Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 6 жовтня 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту https://clean4you.site (далі — «Сайт»). Власник Сайту: Clean4You. Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Що таке персональні дані

Персональні дані — це будь-яка інформація, яка може прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу (ім'я, номер телефону, e‑mail, адреса тощо).

3. Які дані ми збираємо

• Дані, які Ви надаєте при заповненні форм: ім'я, номер телефону, e‑mail, адреса об'єкта прибирання, коментарі до замовлення.
• Технічні дані, що збираються автоматично: IP‑адреса, дані про тип пристрою, браузер, час відвідування, реферер (джерело переходу), cookie.
• Додаткові дані за Вашою згодою (наприклад, фото для оцінки обсягу робіт).

4. Цілі обробки даних

Ми використовуємо персональні дані для таких цілей:

• Надання послуг прибирання та оформлення замовлень;
• Зв'язок із клієнтом щодо підтвердження замовлення, уточнень та виконання робіт;
• Обробка платежів (якщо застосовується);
• Покращення якості сервісу, аналіз роботи сайту та маркетингові комунікації (за згодою);
• Виконання юридичних або регуляторних зобов'язань.

5. Правові підстави обробки

Обробка даних здійснюється на підставі:

• Вашої згоди (наприклад, підписка на розсилку);
• Необхідності для виконання договору (надання послуг прибирання);
• Виконання юридичних зобов'язань.

6. Cookies і схожі технології

Сайт використовує cookies для коректної роботи, зручності користування та аналітики (наприклад, Google Analytics). Ви можете деактивувати cookies у налаштуваннях браузера, але деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані стороннім компаніям для їх власних маркетингових цілей. Дані можуть бути передані третім особам у випадках:

• необхідності для виконання замовлення (наприклад, підрядникам, які безпосередньо надають послугу);
• виконання юридичної вимоги або запиту уповноважених органів;
• коли це передбачено договором або на підставі Вашої окремої згоди.

8. Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники.

9. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строків, передбачених законодавством. Якщо Ви відкличете згоду або попросите видалити дані, ми видалимо або анонімізуємо їх у межах, встановлених законом.

10. Права користувачів

Ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних;
• Вимагати виправлення неточностей;
• Вимагати видалення даних (за наявності підстав);
• Обмежити або заперечувати проти обробки;
• Відкликати згоду на обробку даних у будь‑який час (це не вплине на законність обробки до відкликання).

11. Контакти

12. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Про значні зміни ми повідомлятимемо видимим чином на сайті. Актуальна версія завжди доступна за адресою https://clean4you.site/privacy-policy.